BC低陸平原商業促進會發表去年10大最多人投訴的行業,當中約會服務的投訴最多,有209宗,排第一.

另外,該組織預計,網上購物會是今年最多人投訴的行業.

BC低陸平原商業促進會發言人Evan Kelly表示,該組織去年接獲的投訴,排第一位的是網上約會行業,有209宗,投訴包括收費問題,提供的對象選擇不足等。

發言人表示,網上約會行業在去年十甲不入,他們之前好少會回應投訴,被促進會評級為F 級,業界今年開始解決有關問題.

在排名中排第二是泊車設施,第三是新車買賣,第四是網上零售,電訊服務排第五,第六是搬運,第七是電子器材安裝服務,第八是收數服務,第九是屋頂維修公司,第十位是商業分類廣告印刷行業.

另外,去年最多人向他們查詢的行業依次是屋頂維修,搬運以及房屋裝修.

Kelly又指,網上購物越來越普遍, 預計網上交易今年會是被最多 行騙個案的第一位.

商業促進會去年共列出200萬個商業資料,處理了6000宗投訴,公開1萬個經驗證的客戶評論.